为进一步促进个人信贷业务健康有序发展,切实防范个人贷款风险,淮安分行落实“三个加强”工作措施,加大催收力度,加快清收进度,创新催收手段,全力压降个人违约贷款。截至2020年末,该行个人贷款(个金口径)剪刀差余额2936万元,较年初下降了1019万元,超额完成了省分行下达的控制目标,创历史新“低”。
一、加强逾期贷款常态化管理。进一步细化工作措施责任,落实支行一把手为个贷质量管控第一责任人,持续常态化开展剪刀差压降工作。采取专人催收和管户客户经理协同催收模式;月末、季末根据“每日客户余额不足扣收名单提示”,组织人员进行电话催收,对疑难户组织人员上门催收,寄送催收函、发送律师函等方式加大催收力度。
二、加强催收过程合规性管理。严格按照个人贷款贷后管理办法规定合规操作,对贷款逾期30天以上的,实施上门催收,并将上门催收的照片信息录入催收系统,保障我行的催收工作合规有效。对反复逾期的违约贷款及催收无望的不良贷款做到应诉尽诉,通过诉讼清收,从而减少不必要的催收工作量,确保个贷违约催收流程合规。
三、加强催收工作透明化考核。强化个人贷款质量的日常监测,每日通报各支行个人逾期违约贷款控制计划完成情况,及时将个人贷款违约数据清单,背对背发送给各支行,落实支行以此为重要抓手加大催收力度。严格按照绩效工资考核分配办法,对剪刀差实施按月考核,按季兑现,将逾期违约贷款清收压力有效传导到每一名清收责任人,确保有效实现催收预期目标。
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