工行江苏淮安城北支行冬日送暖

    2021年伊始，疫情防控的常态化与一场久违的寒潮不期而遇，在这天寒地冻的日子里，工行江苏淮安城北支行深入贯彻上级行“工行驿站”严冬暖心服务活动要求，持续加强“工行驿站”推广建设工作，进一步践行社会责任担当，让这个冬天里的点滴温暖更加的抚慰人心。 

    一、天道酬勤功夫无私，夯实内功美化环境。工行江苏淮安城北支行坚持将“工行驿站”与“星级网点”并行开展，结合支行客群特点，整合力量改善厅堂、门前“硬”环境，提升文明服务、日常维护“软”环境，落实便民措施，用心服务，让客户进得来，留得住，源源不断的为客户送去暖意和安慰，倾力打造“最满意的银行”，擦亮工行服务品牌，温暖客户的同时也提升自己。 

    二、身居其位责有攸归，服务客户充满热情。支行利用晨夕会对“工行驿站”推广精神进行传达，确保人人知晓，人人有责，让员工明白“工行驿站”建设工作不是“份外事”，它与网点服务息息相关，在工作中充分发挥工行驿站“共享便民、公益为民”的平台功能，不断提升工行驿站品牌价值，着力打造网点+特色业务，推动网点特色化场景建设，可信赖的银行也可以更加温馨。 

    三、智诚相伴各司其职，贴心工行遵从本心。三十多年栉风沐雨，工商银行始终坚持以“客户至上”为底色，践行全心全意为客户服务为宗旨，一把雨天的伞、一张柔软的座椅、一杯热乎乎的香茶、一个开放的洗手间...真诚的微笑与贴心的服务在最冷的日子里共同抵御着寒风，温暖客户的每一次停留，传递深深的关怀和浓浓的暖意，工行驿站，寒冬送暖，这就是工行江苏淮安城北支行对服务社会的最好承诺！