工行大同分行着力获客牢铸信用卡发展根基

    工行大同分行在“工迎新春赢战旺季”旺季营销活动中，多维度精准发力，强化信用卡获客，牢铸发展根基。

    着力行内优质客群多渠道发卡渗透。一是依托总行下发中高资产、房贷、ETC客户名单，督促支行落实营销责任人，通过电话直呼、短信外呼方式进行多频次的营销，同时通过多渠道业务触点实现100%营销率和10%以上转化率。二是抓住代发工资目标客群加强发卡渗透，要求支行对存量客户实现100%上门营销，对新增的代发工资客户100%同步配发信用卡。 

    着力行业优质客群借助专属产品有效拓展。借力总行近期推出工银教师信用卡和工银军魂信用卡，将教师客群和部队客群作为营销行业目标客群，推出“旺季双月重点行业集体办卡营销竞赛活动”，通过广泛宣传两款信用卡专属产品，授信额度高权益丰富的优势，提高教师、军人等优质行业客群办卡意愿。为有效拓展营销，责成多家支行对接营销开户部队目标客群，责成所有支行对接营销共多所学校目标客群，尽快上门营销。同时对各支行完成进度日通报、周排名，鞭策全行掀起营销目标客户积极性。 

    着力到店客户识别营销全覆盖。建立支行大堂经理、柜员、客户经理在大堂、柜面和自助区域形成“三位一体”的营销机制，对到店无卡客户，坚持通过叫号机凭条七星八斗精准识别，做到100%识别和多层次的营销，不断提高渗透率。开展“一元购”活动，引导客户绑卡并现场完成活跃。同时以数字卡发卡为契机，借助静默绑卡功能大力推动新客户、未绑卡客户及二次配卡客户一站式完成绑卡，全面提升绑卡率。