工行江苏淮安城南支行根据旺季开门红及青年员工发展情况,制定了青年员工培训计划并开展了“一学一议一营销”活动,每周日下午组织全辖35周岁以下青年员工开展培训,以提升青年员工的综合素质和服务水平为目标,推进青年人才培养工作,营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围,助力旺季开门红。
活动方案上,注重可行性。淮安城南支行团支部制定了《淮安城南支行青年员工2021年培训方案》,规划了培训课程安排表,具体明确了时间、课程内容、授课人等。有计划性不仅让课程安排上做到了统筹规划,而且在青年员工中形成了常态化培训的思想认知,将岗位练兵长效化,尽快提升综合业务素质和岗位操作技能。
学习形式上,注重实效性。支行将提高学习实效和提高营销技能作为培训的根本出发点和落脚点。在培训形式上,抛去传统的理论灌输,员工自己选择课题授课,并将授课资料提前发至微信群中,供其他青年员工自学,以便在培训时能更快接受。在每次培训后组织讨论,各位员工就自己的想法提出建议,相互讨论,共同学习。结束后安排集体营销,运用所学知识、营销技巧寻找目标客户、推介我行金融产品。通过集体营销激发员工营销热情,增强营销能力,同时增进员工间凝聚力,为全行经营发展做贡献,不断提高综合业务技能。
内容安排上,注重全面性。培训的内容包涵了业务技能培训、公司和个金业务培训、内控合规培训、柜面服务、营销能力培训等方面,并学以致用,学习培训完开展营销活动,有重点、分层次地强化青年员工从基础理论到实践操作能力的全方面岗位技能水平,确保学以致用,逐步实现青年员工综合素质和业务能力的全面提升及全体青年员工凝聚力。
下一阶段,工行江苏淮安城南支行将继续落实并推进活动。将通过学思践悟、内化于心、外化于形,高标准高质量落实各项培训工作,确保各位青年员工全面开花,助推支行青年队伍建设水平再上新台阶。