工行常州分行强履职 突重点 扎实开展员工异常行为排查

    新年伊始，为进一步提升员工依法合规意识，及时发现并有效消除违法违规风险隐患，切实加强员工日常管理工作，工行常州分行结合本行实际，制定下发《常州分行员工异常行为排查2021年一季度排查方案》，强化格长履职，加强关键岗位排查，提高排查质效，促进全行各项工作稳健发展。 

    一是做好“两个必谈”。要求各支行根据“必谈主要内容”和网格单元划分要求，由相应格长分别对基层管理人员（网点负责人、专业部室经理）和客户经理进行谈话，做到人员必谈、内容必谈，并通过“两个必谈”传导我行员工管理规定。 

    二是突出关健岗位人员排查。要求各部门加强对关健岗位人员排查，关健岗位人员要结合自身岗位工作性质，认真开展自查自纠，主动反映存在问题；各部门结合重点客户的走访，向客户了解询问客户经理上门维护服务工作情况；对重点关键岗位开展突击检查。 

    三是增强家访工作针对性和实效性。要求各部门结合节日慰问，将我行员工管理相关制度要求传达至员工及家属，从侧面询问员工的社会交往、投资消费等方面的动态情况，全面了解员工行为实情、家庭状况和社会活动情况。 

    四是强化异常人员的帮教转工作。要求各级管理人员每季做好对异常人员的帮助、教育和转化工作，要克服关注了之或长期关注效果不佳麻痹、懈怠心理，尤其对风险隐患长期累积，化解难度较大的，要定期开展谈话、走访等工作，详细掌握异常行为人员思想行为动态，督促异常人员积极整改，适时做好延伸排查，有效防控风险隐患。