农行鹰潭分行梅园支行“三个精准”助推掌银动户“开门红”

    截至2021年01月23日，农行鹰潭分行梅园支行掌上银行本月新增动户数415户，日均新增动户数18户，序时计划完成率258%。

    一、精准运用考核政策 

    春天行动伊始，梅园支行逐条逐句研读分支两级行下发的“春天行动”活动方案，其中掌银开户作为“春天行动”零售板块，网金条线的重要考核指标，市分行配备了每户10元的计价。网点当即明确把掌银作为春天行动重中之重的“拳头产品”，全面启动“抓掌银、赚计价、争先进”行动，坚持用掌银计价激励兑付到人，极大激发了员工营销积极性。 

    二、精准挖掘客群资源 

    梅园支行地处梅园新区，同业竞争激烈，存量客群资源相对较少。为此，梅园支行组织全员认真讨论，研究绘制金融生态图谱，发现了梅园支行毗邻月湖区童家镇，是童家镇居民进城的必经之地，也是距离他们最近的农行网点。伴随今年社保改革，所有社保工资及政府补贴款项都是通过社保卡进行发放，每一位童家镇的农行社保卡用户都需要激活社保卡。在发现了这一营销战机后，梅园支行把童家镇居民作为掌银客群的主要增长点，结合“春天行动”存款营销，针对性加强宣传，形成链式传播，不断增强了童家镇客群对农行掌银的认可度与美誉度。 

    三、精准开展大堂营销 

    梅园支行作为一个轻型网点，人员配置为7人，但是春天行动开始，全员都主动减少休息时间，加强网点大堂营销能力，争做掌银营销能手，大家群策群力想出了一系列创新营销的思路方法，例如：在网点配置智能手机，利用客户手机转发短信激活掌银这一方法，解决了老年手机不能激活掌银的问题。同时用好用足我行“春天行动”掌银优惠，激活电子社保、医保凭证帮客户领取话费，但不一次性用完优惠，让客户在下月领取工资时再次使用，逐步培养客户使用习惯，增强客户粘性与活跃度。