1月27日上午,建行吕梁分行组织召开结算业务座谈会。会议总结过去结算业务发展的情况,安排部署下阶段结算业务的重点工作,做实账户发展的基石,进一步夯实经营管理的基础。
一是强化认识,提高思想站位。要主动工作,重视账户开源和档案管理,形成人人抓账户的良好氛围和工作格局,做到账户发展常抓不懈。要广泛拓展源头,重视与“工商”“印章”“税务”等渠道的合作,加强“圈”“链”配合,实现批量获客。
二是精细管理,全面提质增效。要关注正常结算账户日常维护,建立台账,满足客户金融需求。要重点关注临界点客户,即金融总量、签约产品个数、交易笔数等,主动了解客户需求,及时跟踪,动态调整。要对长期不动户进行激活,压降不动户,提升账户质量。
三是合规先行,守好风险底板。要防范好“电信网络诈骗”,积极落实人民银行关于账户服务“两个不减、两个加强”的管理要求,尤其是开户服务,要实时掌握新业态、新行业的需求,解决客户诉求,提升服务企业质效。
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