截至2020年12月末，工行江苏淮安盱眙支行各项贷款余额37.96亿元，较年初增加10.02亿元，贷款投放增量创历史新高，有力地支持了地方实体经济健康稳步发展。
据悉，去年以来，该行围绕总行“48字”工作思路，紧扣地域经济发展脉搏，把贷款增量促进提升经营效益作为增长点来培育，认真分析市场行情，研究支持实体经济信贷投向，提出了“抓住重点、择优扶持、有效投放、稳步推进”的信贷投放策略，助力复工达产、“六稳”“六保”，实现了信贷业务规模、速度、质量和效益的协调发展。
围绕地方政府投资计划，该行在去年年初就大力开展进政府、进产业园区、进工业聚集区、进物流园区活动，主动与政府有关部门对接，积极捕捉地域经济开发区、工业园区内“装备制造、汽车配件、电子器材、新能源新材料”等优势支柱产业集群中符合工行重点支持的重大项目、重点客户信息，根据国家行业要求及工行信贷政策选择性作好项目储备，积极对接，适时跟踪项目贷款审查审批环节，积极补充所需资料，收到实效。
面对受疫情影响经济下行压力，该行立足“抓大不放小，抓全不偏失”思路，积极履行国有大行责任，用好用足国家支持政策，保持服务实体经济的信贷支持力度不减，以党中央、上级行下发相关支持企业复工复产文件为契机，积极争取信贷政策和规模，加大普惠金融领域贷款和财政贴息贷款投放力度，严格落实银监部门关于小微企业“三个不低于”等监管要求，做到不抽贷、不压贷、不断贷。通过开展“春润行动”“百行进万企”等专项营销活动，走访企业客户，详细了解小微企业生产经营融资需求，在巩固原有客户基础上，力求在新客户挖潜方面突破拓展，通过提升首贷户、信用贷款、中长期、制造业、银税合作等业务占比优化信贷投放结构，创新推广“创业贷、苏贸贷、苏科贷”等江苏特色小微产品，解决小微企业“融资难”问题，聚焦数字供应链、法人e抵快贷、e税快贷和线下中长期产品营销拓展补齐重点产品短板，做大普惠金融市场份额“蛋糕”， 以金融力量做好“六稳”工作，落实“六保”任务，实现了小微企业贷款的有效投放。截至12月末，该行新营销小企业信贷客户贷款15户，发放贷款0.7亿元，完成央行降准口径、银保监口径普惠线贷款增量年度任务计划。
该行将个贷业务作为提升贷存比、优化资产结构、带动零售业务发展的重要抓手，深思考、多实践，对个贷业务市场进行深入调研，结合旺季综合营销活动，持续开展“六走进”宣传营销，提高工行“幸福贷款”的知名度。加强对个贷条线客户经理业务培训，确保客户经理准确掌握产品卖点、熟悉办贷流程，提高办贷效率。加强日常营销督导，定期通报营销进度，鼓励先进、鞭策后进，推动全行个贷业务健康提速发展。在确定了个贷增量目标的基础上，自我加压，在个人住房贷款上持续发力，紧扣地域房地产市场的发展脉搏，密切与盱眙优质核心楼盘的合作力度，牢牢抓住一手房市场楼盘热销的历史机遇，全天候为楼盘提供不间断面签服务，对年内新拓展进驻的楼宇住房贷款开展地毯式的服务和投放，对符合准入条件的客户做到应放尽放。截至12月末，该行个人住房贷款余额达12.75亿元，较年初新增2.33亿元，通过释放金融信贷的功能效应，有效拉动了因疫情带来的低迷个贷市场复活。
在此基础上，该行将提升优质服务、提升办贷效能作为加强作风建设和提高经营综合实力来抓，结合区域资源禀赋，制定差异化的金融服务方案，强化员工新产品、线上新业务技能学习，将能吃苦、善服务的年轻员工充实到工作第一线，落实首问负责制、限时办贷制等制度，以“马上就办”“马上办好”的工作效率打造工行“您身边的银行、可信赖的银行”金融服务“金招牌”。
