工行常州经开区支行加快推进“医保电子凭证”显成效

    为顺应今年疫情防控下电子信息化时代的大势，工行常州经开区支行高度重视线上医保电子凭证签发业务，多措并举大力推动客户通过我行手机银行领取电子医保凭证，提升便民利民的服务质效。

    组织学习，熟练掌握凭证激活方式。该行将医保电子凭证作为重点工作，要求全员统一思想、提高认识，确保该业务广泛推进。利用晨夕会时间全面学习掌握医保电子凭证的知识要点和操作流程，确保每一位员工都能通过扫描营销二维码等渠道熟练为客户在我行手机银行上操作领取医保电子凭证。 

    线上推广配合线下办理。线上动员员工充分利用融e联、微信朋友圈转发医保电子凭证活动信息，吸引更多客户；线下强化网点阵地宣传优势，通过网点液晶电视、宣传海报、折页以及二维码等媒介，对到店客户进行宣讲，以网点宣传用品为媒介，不断提升客户对医保电子凭证的热情。 

    做好批量宣传，提升新凭证领取率。利用批量办卡集中启用的机会，包括职场服务、代发工资单位以及小微商户的服务契机，介绍医保电子凭证的安全、便捷、优惠的特点，保证绑卡率；狠抓到店新办卡客户，结合客户具体要求，优先为客户领取医保电子凭证，使到店新办卡客户领取率达到100%。