为切实做好疫情防控,建行长沙湘江支行积极筹备各种疫情防控物资。快速响应疫情防控应急金融服务,满足基础金融服务需求,保障营业网点客户、员工人身安全和金融服务平稳运行。
2021年新年伊始,面对东北、河北等地新一轮疫情频发,根据省行统一安排,财会部负责人迅速行动,积极联系各家医药公司,通过比对、试戴,采购一批性价比较高的外科消毒口罩、手套、酒精和84消毒液、体温计等,分发各营业网点,切实做好疫情防控。
网点人员指导到店客户到排队叫号机刷卡或身份证取号,无卡或身份证的客户需手工登记来网点时间、身份信息等,积极引导客户尽量通过手机银行、网上银行、自助设备等自助渠道办理业务,尽量减少客户等待时间,避免特殊时期交叉感染。营业终了,落实对营业场所、柜台、自助机具等服务设施的清洁消毒。加强进店客户管理,利用“劳动者港湾”品牌宣传优势,布放相关疾病预防的宣传材料,助力防控知识宣传。
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