工行大同分行多点发力拓展信用卡分期规模

    工行大同分行将信用卡分期付款作为提升中收水平的主要抓手，多点发力强化营销，快速拓展信用卡分期规模。 

    强化营销竞赛扩张e分期规模。将e分期作为支持客户融资重点产品推向市场，强化“防控疫情”“赢在网点”“夏天特别行动”营销竞赛。一是对照目标客户名单，责成支行确定专人按照营销话术和办理流程开展精准外呼营销。二是各支行网点厅堂服务人员要通过叫号凭证及柜面交易积极识别客户，做好目标客户的跟进营销。三是借力省分行推出的《e分期合伙人活动方案》中叠加的营销奖励政策，做好e分期合伙人宣传推广营销，推动e分期业务发展。 

    因应市场变化推动购车分期增长。为消除防控疫情对购车分期业务不利的影响，因应车市消费形势，因势利导，协调承办支行优化间客式购车分期营销流程，并根据省分行的安排，将购车分期费率降至市场最低，有力推动购车分期挖掘客户资源，确保购车分期规模保持去年同期发展水平。 

    强化服务效能遏制消费分期下滑。面对疫情暴发引致消费市场不旺，消费分期乏力的不利因素，强化主动服务意识，一是抓住“元旦”、“春节”“五一”“端午”“中秋”“十一”等消费旺季开展的信用卡收单促销活动，多频次筛选消费旺盛且收入较高的优质客户群体多渠道宣传、推荐办理消费转分期。二是抓住总行推出的现金分期费率低、受监管政策制约少的优势，大力推广现金分期业务。