1月15日,工行邯郸中华支行行级领导、部门经理和网点负责人在支行三楼会议室,参加市行疫情防控工作视频会议精神。根据会议要求,结合支行实际对疫情防控做出安排部署。
一、提高站位,严防死守。严格落实省市行党委关于疫情防控提出的相关要求,切实提高政治站位,坚持统一领导,全面压实各方责任,充分认识当前疫情的严重性复杂性,加强监测预警与应急管理,保证突发情况下业务正常运转。建立完善全行员工健康状况网格化管理,坚守日汇报制度,加强人员外出管理与审批,减少人员跨区域流动,避免交叉感染风险发生。同时做好防疫物资储备分发,把员工身体健康和生命安全放在第一位。进一步做好正面宣传引导,避免因防控管理和服务工作不到位引发投诉。
二、高度重视,有令必行。现在没有发现疫情状况,不代表不会发生,全行员工要克服麻痹思想,高度重视,尤其营业机构风险更大一些,所有防护措施和制度要落实到位,严格按照上级行每日疫情报送要求上报,疫情报送实行专人管理与AB角,分行下发的通知要求要及时向下转发,传达到每位员工,做到政令畅通,有令必行。
三、严格制度,决不放松。营业网点和服务窗口,要严格按照支行制定的相关制度和上级行最新要求做好客户管理,进一步做好营业场所防疫消毒,对到店客户进行体温测量、健康扫码,尤其做好到店老年客户的正确引导与配合。做好第三方公司驻行业务人员核酸检测证明提供工作。加强门禁制度管理,做好外来人员登记、测温、扫码,严禁一切外来车辆进入,确保支行非常时期各项工作正常运转。
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