旺季营销开赛以来,工行大同御河南路支行面对日趋激烈的保险市场竞争态势,行领导牵头,把保险销售作为中间业务增收的重要来源和提升支行核心竞争力的重要抓手,下大力气推动,支行及时出台旺季营销激励办法,充分调动全员营销保险的积极性和主动性,支行上下不等不靠,众志成城,以目标市场客户为基点,把脉发力,内强服务,外拓市场,坚持做大,做强,做精保险业务。
强化宣传力度,提高营销技能。该行利用晨夕会时间,邀请工银安盛保险公司的销售专员对全体员工进行保险产品培训,技巧性普及营销话术,让全员了解各类保险产品特点和优势、销售渠道和方法,突破大家销售思维局限,大堂经理和客户经理不放过对每一位进店客户,厅堂大屏幕滚动播放保险公告通知,临柜柜员在业务办理间隙,对适合客户积极宣传个人保险产品特点和优势,给出投保建议和方案,使客户深入了解保险产品属性,实现安心投保。
激活营销潜能,打好营销攻坚。该行把营销保险当做零售业务长期发展战略,制定营销激励方案,明确谁营销,谁受益,行领导牵头,引领全体员工积极投身到保险营销工作中,极大地调动全行员工的工作热情,激活营销潜能,全员奋力开疆扩土,打好保险营销攻坚战。
扭住营销卖点,开展营销竞赛。支行通过精心部署,广为宣传,全员围绕消费市场升级,多地疫情突发,市民保健抗疫需求旺盛,组织强力推动,积极引导和培养客户保险意识和投保习惯,抓住营销卖点,利用平台短信、网上银行、网点厅堂三个渠道加大保险的宣传力度,同时邀请保险专员通过“厅堂微沙龙”、客户座谈会,全面把脉广大客户的保险需求,客户经理、大堂经理、柜员密切高效协作,积极邀约客户,实现保险产品渗透,持续对个人中高端客户、私人银行客户进行渗透,挖掘客户需求,狠拓保险市场,实现保险业务发展突飞猛进。
做好后续服务,夯实客户基础。该行采取抓大不放小的营销策略,成立的党员营销小分队走出去,对有意向目标客户逐个摸排,锲而不舍,有的放矢,以服务赢得竞争主动,以产品引来源头活水,促进了保险业务的提量增效,同时做好投保签约客户的后续维护,提高客户的满意度和忠诚度,夯实客户基础。