网点智能化已成为银行网点的标配,也是转型升级和提升效益的重要途径,在金融业日趋激烈的竞争背景下,随着各类智能机具、设备的普及以及移动支付的迅猛发展,加强营业网点智能设备业务风险管理已愈显重要。为确保智能设备办理业务的真实性与合规性,滨海支行高度重视网点厅堂智能设备管理,强化风险管控,不断提升客户服务质量水平。
该行要求各营业网点严格按照上级行规章制度和智能设备管理要求,加强流程管理。认真梳理智能设备业务办理流程。内控主管部门认真把控,智能机具钥匙保管,银行卡、电子密码器、U盾等重要物品的加装以及机具钥匙放置保险箱保管,使用时做好各项交接手续。
该行要求各营业网点通过每天晨会学习业务规定及风险提示,通过业务案例剖析,分析业务存在的风险点。加强学习智能设备的业务,通报其他网点审核业务存在的问题及潜在的风险点向业务授权人员及时进行提示,提升员工风险防范意识与合规意识,确保智能设备办理业务的安全性,谨防风险事件的发生。
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