邮储银行韶关市分行金融为民不打烊暖心服务有温度

    2021新年伊始，寒潮来袭，地处粤北山区的韶关部分地区温度已低至零度以下。邮储银行韶关市分行（以下简称“市分行”）始终坚持金融为民，针对历史级寒潮，积极开展为民暖心服务，为抗寒献上“邮储温度”。

    为老年客群献温暖。针对老年客群身体不便，营业网点备有老花镜、验钞机、雨伞、医疗箱、温暖爱心座椅。对进入到网点的老年客户，大堂经理主动上前搀扶，耐心询问引导，为其提供帮助。同时，为老年人开设“养老课堂”，让老年客户轻松掌握养生知识，提醒老人关注气候变化，向老人普及防范电信诈骗、网络诈骗、非法集资等金融知识，提高老年人的金融防范意识。等。近期市分行还组织开展了“邮储暖心服务”进社区活动，向社区高龄银发老人送去冬日温暖，为老年人面对面普及金融知识，送上邮储小礼品。

    让营业网点有温度。客户进入邮储营业厅，将会享受到舒适的暖气、冬日加厚坐垫爱心座椅上、大堂客户经理暖心微笑服务、暖身红糖姜茶。邮储营业厅还向环卫工人、快递员、送餐员、出租车司机等户外劳动者开放，提供取暖休息、免费热茶、手机充电等服务，表达邮储对奋斗在一线劳动者的敬意和谢意。此外，市分行还积极开展“冬日暖心”积分回馈活动，为客户提供积分兑换恒温电热水壶、取暖器、围巾、手套、护手霜等驱寒取暖礼品，与客户同行抗寒。

这个冬天寒风刺骨，邮储银行韶关市分行急客户之所急，想客户之所想，快速响应客户需求，及时献上邮储“温度”，通过无处不在的服务，让前来歇脚的人们“身暖心更暖”。 

邮储银行工作人员为客户提供爱心座椅、献热茶、测血压。