金融市场日益激烈的竞争形势下,在开拓新市场的同时如何在优质客户中挖掘新“商机”,是工行盐城亭湖支行一直努力的方向。该行对优质客户开展营销活动,转变营销理念,破除部门壁垒,注重对公产品营销的同时联动营销个人金融产品,取得了综合营销可喜成果。
日前,在营销某公司信贷客户时,在收集客户需求信息过程中,该行客户经理根据该公司主要经营劳务中介,劳务派遣经营等行业特点,向其推介集融资、批量办卡、代发工资及结算为一体的综合服务方案。成功办理普惠金额贷款100万元,批量办卡50余张,累计实现代发工资额100多万元,累计结算笔数504笔。
同时对企业中高层开展个人产品营销工作,全方位为客户提供服务,全面渗透各种产品。成功推荐定期存款100多万元,保险40万元,个人信用卡10多张等。
成功的综合营销案例,将推进客户经理在拓展维护客户过程中,继续注重挖掘客户多方面信息资源,加大客户开发力度,充分提升客户的综合贡献度。
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