“破10亿啦！”
2021年的第一个工作日，在大家一阵欢呼声中，拉开了南大支行个人贷款发展崭新的序幕。
2020年以来，南大支行不断调整工作思路，将本行的信贷资源和个人客户资源优势迅速转化为加快发展的优势，把个人贷款业务作为经营转型的突破口、效益提升的压舱石来重点推动，认真分析、研究、总结个贷市场，确定发展路径，拿出过硬措施，动员全行力量鼓足干劲奋发图强，紧盯目标快速抢抓市场资源，加快储备优质按揭项目和贷款的投放，个人信贷业务加速发展成效斐然！再一次刷新支行和市分行的历史业绩，突破10个亿，站上郴州分行个人贷款第一的高点！
一、开拓市场，储备资源。在我行存量合作的几个大型开发商楼盘房源不多的情况下，积极捕捉市场信息，紧紧抓住新建楼盘项目，跟踪落实地毯式走访，逐门逐户调查营销，同时对重点、难点项目，利用高层洽谈、政府职能部分推荐等方式成功介入，通过点面结合、不懈努力、上下联动，在政策调控的关键时期，保持资源储备，积极抢抓二手房贷款业务，加强与市场影响力较大、资信状况较好、业务发展规范较大的大型、连锁房屋中介机构的合作，进一步拓宽与新客户的合作领域，巩固与房产中介的关系，有效拼抢优质二手房贷款资源，提高个人二手房贷款业务量，定时举行二手房按揭贷款中介培训会和座谈会，向各中介传达该行最新的贷款政策，耐心解读二手房按揭贷款的政策要点以及具体操作需要的资料，办理流程，同时介绍了相关配套金融衍生产品，增强二手房贷款同业竞争力，提升了个人贷款产品竞争力。为之后行情转变后的业务受理做好准备工作。
二、一次办结，提升体验。南大支行始终坚持把工作效率作为第一要务，对全体客户经理要求人人过关、日日报送，不拖延、不怠慢，优化受理流程，提高服务水平，让客户一次办结，要求全行上下统一思想、统一步调，发扬敢打敢拼狭路相逢勇者胜的亮剑精神，倾力做大、做强、做优个人住房按揭信贷业务，加快项目储备扩大市场份额。鼓励主动上楼盘受理按揭面签，加强对房屋交易行为真是性的审核，严格落实资信审查，见客谈话，客户面签制度。按照借款人主体真实、购房交易行为真实、购房价格真实、首付款支付真实及房产抵押真实“五真实”原则，把控每笔具体贷款的真实性风险；在最短的时间内完成调查，审核完客户资料、客户信息，填写好贷款申报资料，准确录入系统台账，流程上报上级行审批，通过提高效率赢得客户，实现贷款的快速高质量的投放。为客户提供便捷服务，为楼盘减轻维护负担。
三、完善机制，强化考核。全行上下同心协力，为了将工作落到实处，成立了个贷营销小组，将责任心强、知识水平高、业务能力好的客户经理发扬“传、帮、带”的作战精神，积极带领团队进行业务营销和培训，提升营销效率，在实战中锤炼队伍；及早制定并印发了《个人贷款业务营销考核办法》，以更加完善的考核，激发主动作为的激情和能动性，明确了考核指标与奖惩，充分调动营销个人信贷资源的积极性和扎实做好工作的能动性。
