工行保定东风支行统筹兼顾坚决打好两场攻坚战

   疫情防控处处见行动，旺季客户服务不放松。工行保定东风支行行长带队到网点实地了解旺季服务情况，查看防疫物资配置及防疫措施落实情况，与基层员工共同筑牢疫情防线。

   一、及时传达会议精神，做好工作部署。该行行长和各部室负责人参加分行疫情防控领导小组工作会议，并根据会议内容部署近期疫情防控和金融服务工作，确保疫情防控无死角，旺季业务发展顺利进行。

   二、全面消杀不留死角，抗疫见行动。该行所有网点现金区班前消毒通风，附行及离行式自助机具按时消毒。提高网点防护等级，严格落实入口管理的“扫码+测”要求，做细消杀工作，统筹调配口罩、酒精、消毒液等防疫物资，强化网点员工个人防护，做好收付现金及ATM装卸钞的消毒杀菌工作。

   三、疫情防控不松懈，优质服务不打烊。虽处疫情期间，该行旺季服务工作也在有序开展中，以手机银行作为主要数字化渠道，鼓励引导客户通过手机银行网上银行办理业务，取号预约。充分利用微信，电话等通讯方式，为客户线上进行答疑解惑，为广大客户提供更有效、更安全的金融服务。