为进一步加强渠道与运营条线员工行为管理，培育员工良好的职业操守与职业素养，将“以人为本、关爱严管”理念贯穿运营管理的全过程，建行长沙湘江支行认真组织开展渠道与运营条线员工行为各项排查。
一、落实排查责任制；条线排查实行“一把手”负责制，各基层行及部门主要负责人为渠道与运营条线排查的第一责任人，承担排查主体责任，委派营运主管负责具体实施。
二、排查机构、对象全覆盖；排查涵盖支行本级及所辖15个营业网点，实行网点每季度排查且将排查工作常态化。开展了“护航高质量发展 规范员工行为”专项行动，组织全行性行为排查工作。
排查对象包括营运主管、高级柜员、柜员、产品销售经理等柜面人员，共计应排查人员124人，实际排查124人，排查率100%。将参与自助设备清机加钞、智慧柜员机协同、柜面业务授权等渠道运营条线工作的客户经理、大堂经理、副行长等人员纳入日常排查范围。
三、落实网点自查和整改；委派例会上，安排网点按季执行排查工作，排查情况列入《柜面风险防控季度分析报告》点留存排查自查表和互查表，说明排查实施情况，对营运条线人员行为异常情况予以分析及采取具体措施。排查通过员工自查、员工互查、委派营运主管专项检查、实物集中全面突击检查等方式进行，结合专项行动家访情况及日常谈心交流了解情况进行排查。
2020年，湘江支行运营渠道条线先后完成省行下发员工交易行为专项排查，公司客户使用行内办公电脑登录网银且发生交易、个人客户与员工使用同一手机登录手机银行、 个人客户使用行内办公电脑登录网银且发生交易等可疑数据排查。通过排查，强化员工风险合规意识，筑牢安全合规运营防线。
