建行长沙河西支行个金部开展私人银行非金融服务培训

   为落实《关于加快私人银行业务发展的意见》，为客户提供“极致体验”的服务，不断提升非金融服务品质和能力，河西支行个金部开展私人银行非金融服务培训，全行的客户经理及私人银行团队成员参加了培训。

   培训内容涵盖了健康关爱服务内容、健康关爱服务流程、便捷出行服务及海外教育服务方案等内容。本次培训提升了网点客户经理服务质量，提高了私行条线员工专业服务能力，将进一步发挥非金融服务在私人银行业务“获客、活客和留客”中的积极作用。