为保障“e抵快贷”持续健康发展，实现控风险与促发展的协调统一，工行大同分行结合近期“e抵快贷”业务风险排查情况，从客户准入、担保管理、贷款资金用途管理、存续期间管理、非现场预警核实、规范“e抵快贷”业务收费行为等六个维度，对个人“e抵快贷”业务进行了规范性管理。几点做法是：
一是把好客户准入关。要求客户经理必须对借款人主体资质实地核查，了解借款人经营情况，核实借款人与经营实体的真实关系，掌握借款人真实的资金需求。对经营实体持续经营情况做好尽职调查，调查报告经双人签字后扫描至台账影像中，并做好资料归档，严禁调查流于形式。
二是核实好抵押物及抵押登记合规性。客户经理要核实抵押物为住宅，政策性住房具备上市交易条件，严防非住宅或不能上市房产作为抵押物申请贷款。落实房产抵押登记要素设定的完整性、准确性及合规性，务必保证该行为第一顺位抵押权人、抵押物价值充足及抵押登记要素完整准确，充分发挥抵押登记有效性对个贷客户履约还款的支撑保障作用。
三是落实好贷款用途的合法性。客户经理按照总行相关要求规范业务操作，强化贷款用途管理，避免出现客户通过拆分提款金额、化整为零的方式规避受托支付的行为，确保贷款用途合法合规。
四是做好存续期间管理。在业务存续期内，客户经理要做好借款人销售归行额间隔期检查维护工作，持续关注借款人经营实体的经营情况和资金回笼情况，做好客户经营关联账户的尽职调查及系统维护工作，确保销售归行不低于该行融资占比。同时应加强对存量押品的自查，定期与抵押登记机构核对被冻结查封房产清单，实时掌握押品价值变动情况，强化押品动态管理。
五是强化非现场预警核查反馈。“e抵快贷”是一款新兴的线上融资产品，主要采用系统非现场监测预警的方式进行贷后观察和管理。为保障该业务持续健康发展，有效防控业务风险，客户经理应高度重视预警信息的反馈工作，提升客户经理合规意识和履职能力，并按总行相关反馈标准，落实有关规范动作及证明材料，提高反馈时效及质量。
六是加强收费行管理。要求各分支机构充分认识做好小微企业金融服务的重要性，严格落实监管机构“七不准”“四公开”要求，从严执行“两禁两限”政策，不得存在存贷挂钩、以贷引存、借贷搭售等违规操作。
