针对近期大范围遭遇低温雨雪冰冻天气。为确保客户服务工作不受影响,工行镇江丹阳支行高度重视,精心部署,积极应对雨雪冰冻天气。
一、加强预警管理,做好防灾工作。该行要求网点要密切关注当地气象预报预警信息,及时启动自然灾害应急处置预案,做好防灾减灾准备工作。
二、提前预防,进行地毯式全面检查。该行组织全辖网点对网点的生活、服务设施进行查看,尤其是水管的相关防冻保暖措施,逐个察看落实,该包裹的包裹,该堵塞的堵塞。网点落实每天早晚检查2次,全力做好防寒工作。支行提前买好铁锹、手套等铲雪用品。
三、对因道路结冰押运车辆未到,网点可能无法营业的预先做好“告示”,做好客户解释工作。在微信工作群中,进一步关心关爱员工,提醒员工个人车辆要做好安全防范,视情节采取限速行驶、防滑链等措施,严防发生交通事故。提醒员工注意上下班出入安全,适时添加衣物,做好保暖和防疫工作。加强寒潮冰冻天气期间员工到岗情况的检查,对未按时到岗的人员电话联系,防止员工因路面结冰发生交通安全事故。
四、全面清扫,确保客户路人安全。12月30日上午开始,支行办公室对全辖进行了安全检查,提醒网点密切关注天气,有困难和事故随时汇报。在营业之前,支行将网点台阶及大门、停车场、自助银行台阶、大路出入口积雪全部清扫干净。截止目前,丹阳支行范围内无一起因积雪导致的安全事故发生。
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