工行江苏淮安营业部着力推动小企业贷款业务发展成效好

    今年以来，工行江苏淮安分行营业部紧跟国家政策导向，加强对中小企业重点金融扶持，整合客户资源，优化客户结构，深入调查当地小企业，有计划、有层次地开展客户筛选工作，依托普惠金融产品的创新性、便捷性，牢固树立以客户为中心的服务理念，以经营快贷业务为突破口，坚定做好小企业贷款投放工作，帮助中小企业度难关，尽快复工复产。截至12月中旬，银监口径普惠贷款余额29557万元，较年初新增7961万元，银监口径普惠户数为207户。 

    一、创新机制，从小企业发展需求入手。该部总经理亲自督导，组织公司金融业务部全体客户经理认真学习相关的文件，熟练掌握业务的特点及风险点，逐户梳理的白名单客户，并时时跟踪白名单客户的变化情况，从小企业发展需求入手，建立全新的小企业营销方法，把小企业宣传活动纳入经营工作核心，通过了解、沟通，了解企业需求，逐步达成宣传共识。 

    二、确定服务方案，深挖存量客户潜力。以经营贷款的贷款期限、利率在同业中的优势为亮点，大力提升宣传力度，提高工行个贷产品知名度。对客户进行价值分类，确定普惠金融业务“线上线下”双轮驱动的发展战略。线下以民生行业小微客户为主，线上着力服务白名单客户，围绕重点核心客户和重点项目，发展了一批优质中小企业客户。 

    三、控制贷款风险，加强贷后管理。为严防信贷风险，促进小企业贷业务健康发展，在给企业贷款发放后，强化贷后管理工作，管户信贷员定期和不定期走访企业，调查和了解其购、销、存和货款归行、现金流等实际经营情况，促其规范运作，实现普惠金融业务快速良性发展。