建行长沙湘江支行强化旺季宣传营造良好氛围

   2021年旺季营销活动已经如火如荼进行中，为充分发挥宣传对业务发展的服务和促进作用，营造旺季营销良好的声势和氛围，湘江支行积极开展了旺季营销宣传工作。

   一是定目标，定任务。下达各基层行、本部各部门（团队）平均每月在支行网页、省行主页、外部媒体刊登稿件任务，通过稿件数量、质量的提升，多渠道、全方位开展旺季营销宣传，营造良好氛围。

   二是树典型，树标杆。在支行网站开辟“旺季营销”活动专栏，大力宣传、推介各单位的先进经验、工作亮点、先进事迹，选树典型，打造一批标杆网点和标杆个人，扩大先进的影响力。

   三是防舆情，防风险。加强舆情监测，主动化解、及时处置，杜绝负面舆情发生；加强服务管理，畅通客户投诉渠道，加快处置投诉，从源头上把客户投诉化解在萌芽状态，切实防控声誉风险。

   四是严管理，严考核。要求严格遵守宣传纪律，严格执行宣传稿件审批流程，严禁不当新闻宣传和业务营销活动。支行对各单位旺季营销宣传工作进行考核，考核结果纳入旺季营销综合考核的加减分指标，并与旺季评先评优挂钩。