工行江苏淮安金湖支行以医保电子凭证服务客户成效好

    在银行旺季工作中，工行江苏淮安金湖支行积极快速行动，全员发动，在全辖掀起宣传医保电子凭证热潮，进一步提升我行医保电子凭证签约总量和市场占比，截止12月22日，该行签约医保电子凭证1134个，全市排名第一，取得了阶段性突出成效。 

    为全面做好医保电子凭证业务，该行通过召开宣传例会、各部室召开部门会议、网点通过晨会和班后会，层层抓落实，让全行员工了解、熟悉医保电子凭证功能及宣传路径，全面掌握医保电子凭证的服务要求、服务技巧，通过公私联动、部门与网点联动、行内与行外联动，全面迅速开展宣传，要求行内员工率先完成医保电子凭证工作，各部门、网点负责人为第一责任人，督促本部门、网点人员及时完成。动员员工将其家属签发医保电子凭证，同时，向全员下达服务任务目标，全面做好压力传导，打赢医保电子凭证营销的攻坚战。还开展业务沙龙，向客户广泛宣传医保电子凭证。组织宣传小分队，走进金湖经济开发区、金湖黎城农贸综合大市场、金湖建材市场、农机市场、大商城等单位，做好宣传工作，提高医保电子凭证的服务体验，促进医保电子凭证签约工作的开展。 

    在旺季的业务综合拓展中，该行将宣传医保电子凭证作为日常一项重点工作来抓，融入日常基础宣传中，广泛通过朋友圈、亲友、企事业单位、信贷客户、工资代发单位进行宣传，各部门每日将签约成果汇总，通过“金湖工行人”微信工作群，进行晒单通报，对落后的部室和网点进行督导，促使各部室、网点形成人人争先的服务氛围，为工行的医保电子凭证社业务再创佳绩。