建行长沙湘江北路支行开展“断卡”行动

   自2020年11月18日，公安部宣布“断卡”行动之日起，建行长沙湘江北路支行网点已连续接待多起客户前来查询名下账户异常情况。

   为积极配合行动的开展和有序进行，支行就“断卡”行动收网前后可能出现的消保突发事件制定了处置预案，并开展了情景演练。

   预案总体分为问、引、询、查、报、稳、宣等几个方面。由于支行特殊的地理位置，支行秉承把问题想在前，把办法落实在前的工作原则，政治上、思想上既抓内控又抓外拓，力求平衡业务发展与内控合规齐头并进，为旺季工作的全面开展做好充分准备。