工行江苏淮安金湖支行全力推进旺季服务工作

    近来，工行江苏淮安金湖支行党总支中心组认真组织学习党的十九届五中全会精神，并要求全辖党员干部、员工认真学习，以十九届五中全会精神为指导，全力抓好旺季服务作，实现旺季业务快速、高质量发展。该行采取得力措施，层层传导，抓好落实，确保旺季服务工作扎实顺利展开。 

    为认真贯彻落实12月15日工行江苏淮安分行召开的旺季工作推进会精神，强化网点阵地宣传，该行对网点办理业务窗口和人员及早调整到位，确保服务客户的需要，大堂经理不仅要引导客户分流，还要做好客户的识别和服务，推荐适合客户的产品，柜员做好基本服务的同时，还进一步渗透其他产品，扩大业务链范围。 

    针对银行旺季工作需要，支行专门制定了拜访计划，有序地开展对公、对私客户拜访工作。通过上门拜访、座谈进行宣传，关注企业客户资金流向情况，做好旺季服务，结合产品的优势，抓好对公理财等重点产品服务，增加业务服务成果。对个人客户，通过拜访，增加感情，确保客户不流失 ，还组织开展业务沙龙，深挖客户资源，向客户广泛介绍工行的产品和代理产品，为深层次服务打下基础。 

    瞄准专业市场，是该行面向市场的一步活棋，该行通过商户细分，客户梳理，制定专门服务方案，认真抓好对金湖黎城农贸综合大市场、金湖建材市场、农机市场、大商城等的宣传，大力营销对公开户、拓展e分期、特色卡、基金、保险、理财、电子医保凭证等业务的宣传，还重点宣传e支付收款码和储蓄存款业务，增加存款源头。