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工行邯郸磁县支行成功堵截一起电信诈骗为客户挽回损失

时间:2020-12-23 18:33:33  来源:银行界网  供稿单位:工行邯郸分行  

    近日,工行邯郸磁县支行营业室迎来一名妇女办理汇款业务,客服经理热情接待了客户,客户要求汇款2530元,收款人为对公帐户:青岛北极资产投资管理有限公司。客服经理询问客户汇款用途,客户说是还借款。从外表上判断,该客户是一名农民,汇款单也是陪同客户一起来的十几岁的孩子帮助填写,文化程度很低,这引起了客服经理的注意,问她为什么会与对公帐户发生联系,还的什么借款,该客户吞吞吐吐说不清楚,这更加重客服经理的怀疑,初步判断这有可能是一起诈骗,就与该客户进一步沟通。

    在与客户深入沟通后,了解到:该客户因家里急用钱,经人介绍通过微信借到2530元,4天利息高达1600多元,对方要求该客户先还本金,并通过对方指定的方式汇款,否则就列入失信名单,该客户非常恐慌,所以就来到银行汇款,该客户和对方都是通过微信聊天的方式进行沟通联系,对方是谁该客户并不清楚。在查看客户的微信聊天记录后,判断这是一起典型的“套路贷”、“杀鱼盘”诈骗。随即中止了客户汇款,劝说客户暂时不要给对方汇款,建议其到公安局经侦大队报案,以避免更大的财产损失。

    该案例告诉我们,无论是网络购物还是网上交友,一定要选择正规平台,使用平台提供的交流系统进行沟通和交易,凡是绕开平台由陌生人提供的来路不明的APP软件或者网站链接、二维码,不要轻易点击下载和注册,从源头堵住风险。

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