工行盐城射阳支行按照省、市行旺季工作会议要求,全员发动,精心谋划,赢战旺季。
一、强化机制建设,完善旺季经营管理体系
一是强化队伍建设,提升旺季营销作战能力。强化党员队伍、团员队伍和干部梯队建设,调动发挥全员活力。为挖掘、发挥青年员工潜能,11月,支行举行竞聘,择优选择3名青年员工担任助理。同时举行青年员工座谈会和团干部竞选,进行团员小组划分。本周内完成内部人员、岗位整合,通过岗位互补,弥补支行人力资源不足,厘清客户维护、拓展和内部管理责任。
二是强化流程管理,提高旺季营销执行能力。实行计划执行和营销业绩每日通报制度。细化各类批量计划、拜访计划、营销计划落实,按周排定、每日反馈。每日登记上报营销业绩,内控管理、履职执行负面情况即时通报。建立周一、周四培训、总结、评比制度,提升全员执行意识、产品知识、业务技能和营销能力。
三是细化考核管理,提高绩效考核推进作用。实行全员营销。将全员绩效分为基本绩效和计价绩效。基本绩效包含岗位基本营销目标,超过基本营销目标部分实行计价。建立考核模型,每日进行考核模拟通报,以考核序时化、透明化提升产品营销意识和制度执行意识,筑浓“比、学、赶、超”旺季氛围。
二、细化客户梳理,做到客户拓展、深耕同步推进
在个人金融业务方面。一是进行批量储备粮的动态增补和跟踪落实。围绕建安批量、年终分红、奖金绩效、拆迁补偿、商户回款、平台延伸、全量公司、外出务工、整村揽存等九大资金源头173户客户、金额6.7亿元,进行每日分析、增补和布置,落实网点、部门专人跟踪进度,年内做好批量代发客户开卡工作。二是进行周边企业、商户和个人客户逐一拜访。扎实开展“周边两公里”工程,对周边企业、商户、楼盘住户逐一拜访,发放宣传单,推介优势产品。三是长效开展“行外吸金”活动,做好到店客户深层营销和存量离行客户联系营销。以流程管理和绩效驱动为抓手,推动全员多开口、多沟通、多营销,留存存量资金、挖转他行资金。四是做好中高端客户的维护和拓展。分层联系和拜访存量中高端客户;选定30名行外中高端客户支行参与营销;各网点与挂钩村居紧密对接,拓展乡镇中高端客户。五是,强化个贷和信用卡分期营销。
在公司金融业务方面。一是做好重点板块客户名单制营销。明确商品房预售资金和农民工工资监管账户、区域内建安企业、工业集中区企业的拜访、营销责任;明确有贷户管户责任,确保现金保障比和上、下游企业开户到位,提升资金留存比例;明确包户管理和账户提质责任;梳理区域内潜在大额资金客户,利用大额存单、结构性存款等主动负债产品进行存款营销。二是加快项目储备和落地。跟踪已过预审会项目,确保旺季项目贷款新增投放不少于2亿元。三是做实普惠金融营销。增强信贷队伍力量,加大考核力度,发挥网点宣传和外拓作用。四是推动外币存款稳存增存,抓好国际业务重点客户,补足业务短板。
在机构金融业务方面。一是突出重点板块,提高重点客户市场占比。加强财政、社保、国土、维修基金板块资金营销。以妇幼保健院行业合作为契机,加大医院板块营销。加速“宗教、教育等云平台”推广,加大寺庙、教培、民办学校营销。二是做好存量分层维护提质。
该行全体员工将迎难而上,切实做好经营管理分析、区域市场梳理,全员发动,精心谋划,把握旺季机遇,实现争先进位。