今年以来，邮储银行黄冈市分行坚持稳中求进工作总基调，牢牢把握金融服务实体经济的根本宗旨，统筹推进金融支持疫情防控和服务实体经济工作，把支持“三农”、小微领域、地方重点项目作为主攻方向，全面落实一揽子金融政策和系列重要部署，认真按照市委全面深化改革委员会2020年工作要求，积极深化新型政银担合作，开展产品和服务模式创新，全力推进金融服务实体经济增量扩面提效。截至11月底，该行本年推出创新产品8个，创新产品覆盖金额13.8亿元，助力打造大别山金融工程升级版。
一是全力推广公积金信用消费贷款，助力消费复苏和市场回暖。为更好更快地服务住房公积金缴存客户，今年4月下旬该行创新推广公积金信用消费贷款。该项产品是邮储银行针对住房公积金连续缴存满两年的个人客户量身打造的信用消费产品，具有手续简、纯信用、线上支用、随借随还等特点，可满足消费者住房装修、旅游、教育、购车等多样化的消费需求。自推广以来，该行层层组织辖内各级机构开展公积金信用消费贷款的产品培训，认真梳理贷款流程，确保全员熟悉产品要素、熟知业务流程和找准目标客户群体，坚决不让客户多跑路，用心提升客户体验。同时，以网点LED屏滚动播放宣传标语、上门拜访、电话营销、微信朋友圈发布信息等多种形式进行宣传推广，有效扩大产品覆盖面和知晓度。公积金信用消费贷款一经推出，火速“引爆”消费市场。今年4月13日，全市发放首笔公积金信用消费贷款，标志着该行服务公积金客户的金融渠道实现了新突破。截至11月底，该行本年累计投放公积金信用消费贷款7621笔，总金额9.51亿元，本年净增4.73亿元，净增额居全省第2位（仅次于武汉）。该款信用产品深度契合了公积金缴存客户的消费需求，简便快捷的服务体验赢得良好的市场口碑，有效助力黄冈个人消费市场回暖。
二是响应政府号召服务地标行业，专业引领助力乡村振兴。为推进三农信贷产品创新工作走深走实，该行立足黄冈区域特色，按照“一县一业、一行一品”的发展思路，围绕地方特色种养殖、收购、粗加工等行业，推动辖内各级工作专班深入走访政府、行业协会等，对辖内地标产品产业链各环节进行全面摸底，因地制宜推出新信贷产品或调整优化原有产品要素。辖内蕲春县支行聚焦当地资源禀赋，积极争取政府政策支持、搭建合作平台、释放财政杠杆效应，创新推出“助艾贷”产品，引导金融资源向地标产品蕲艾行业流动。
“助艾贷”是邮储银行蕲春县支行与蕲春县财政局合作，向依法生产经营蕲艾的企业实际控制人、农民专业合作社实际控制人、家庭农场主、专业大户、销售代理商发放的个人生产经营性贷款，贷款额度单户最高不超过500万元，贷款期限原则上为1年，最长不超过3年，致力于解决中小规模涉艾行业客户的融资难题。
截至11月底，该行已成功投放“助艾贷”29笔，金额2976万元；在途业务10笔，金额650万元。与此同时，该行小企业金融条线积极走访地标行业客户，全力满足地标优品企业有效信贷需求，推动黄冈疫后重振和高质量发展。
截至11月30日，该行本年向25家黄冈地标优品企业投放小企业贷款1.22亿元，目前结余1.22亿元。
三是积极推进“黄冈金融特别行”“百行进万企”等系列活动。该行全面贯彻落实市委市政府和监管部门系列决策部署，通过加大融资支持力度、推广信用贷款产品、落实利率优惠和延期还本付息政策、数字化转型提高金融服务效率等举措优化营商环境，精准服务企业复工复产和实体经济复苏。截至11月底，该行小企业贷款余额11.35亿元，惠及346家企业，本年净增2.22亿元；本年新增扶持企业125户，成功培植58户企业“首贷户”；小企业信用贷款余额3.06亿元，本年投放2.75亿元；投放抗疫应急贷6706万元、线上纯信用“小微易贷”1.18亿元、军民融合贷1000万元。
据统计，该行本年累计走访企业400余家，已为307家企业共投放小企业贷款9.81亿元。今年1-11月份，该行小企业金融持续发力，本年向139家小微企业投放线上纯信用“小微易贷”（包括税务、发票和综合贡献3种模式）161笔1.18亿元，有效缓解了民营、小微企业因无抵押、无担保带来的融资困境和提升了金融服务效率；针对流动资金贷款到期后仍有融资需求的优质小企业客户，推广无还本续贷业务并放款4438万元，切实降低了企业资金周转成本。三农条线本年投放线上“极速贷”5.9亿元，较去年净增1480笔2.58亿元，其中今年新增抵押模式放款501笔1.43亿元。
该行通过网点LED屏滚动播放宣传语、员工微信推广、银企对接会推介以及上门服务等形式，向企业、个人客户多渠道宣传推广智慧金融服务平台，引导企业注册使用平台。截至11月底，该行注册使用平台企业达到17家。对接走访黄冈市金融稳保企业63家，重点名录企业走访对接率达到100%，并为其中16家企业提供了授信1.14亿元，已放款7588万元，办理票据贴现5207万元，支持相关企业稳定就业岗位5000余个。
同时，该行积极推进无还本续贷、延期还本付息政策落地，累计办理本息延期729笔，本息延期金额达到2.34亿元。
