为迎接全民医改及电子医保凭证时代到来,工行盐城城南支行营业室积极落实上级行要求,群策群力,全员出击,大力推广个人医保电子凭证业务,初见成效。该行做法如下:
一、积极发挥实体网点阵地作用。该行在辖内网点摆放申领医保电子凭证二维码,鼓励网点人员营销到店客户办理医保电子凭证,形成一句话营销模式,强化主动询问客户医保电子凭证领用情况。
二、强化代发工资企业员工覆盖。该行高度重视本行代发工资企业客户,要求客户经理主动上门对接,加强客户营销力度。同时,充分利用易拉宝等工具在企业食堂等人流密集地方派发医保电子凭证宣传材料,扩大医保电子凭证宣传受众群体。
三、加强线上宣传力度。该行积极梳理电子医保凭证开通流程,让全行员工生成自己的二维码,利用微信、微博等方式将图文信息发送至朋友圈,让更多的客户了解这一新功能。
四、群策群力主动出击。各部门网点主动走进企事业单位,提供上门服务,积极宣传推广,以金融便民、惠民为出发点,让客户可以享受到更多“互联网+医疗+金融”服务新模式带来的红利。
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