金九银十，九月帷幕徐徐开启，今年的“故宫瑞兽系列2”已悄悄来袭，600年的历史沉淀，数千年的历史文明，都凝聚在故宫博物馆与建设银行联合开发的“故宫瑞兽”系列产品中。书院北路支行深入贯彻“G端连接，B端赋能，C端突围”和零售优先的战略，全面落实客户分层分群维护，班子成员多措并举，全行员工团结一心，从9月9号至9月17号，用时9天累计销售故宫瑞兽303套，成为全湖南省第一个销售突破300套的网点，位列全行第一。这一成绩的取得，主要得益于以下四部曲。
一、高度重视，宣传预热
九月份作为银行实物贵金属行业的重要机会点之一，国庆中秋档前夕，故宫瑞兽作为建行九月主推项目，网点深刻领会总行、省行意图，快速行动，周密部署。从8月底开始，提前在网点宣传栏摆放瑞兽宣传资料，以网点举办主题活动为契机进行瑞兽宣传预热。
二、头脑风暴，透析产品
为激发员工创新意识，集思广益为瑞兽营销献计献策，班子成员提前召开头脑风暴会议，全行员工积极响应，从各岗位出发，提出关于瑞兽目标市场定位，瑞兽需求定位，营销宣传话术，销售渠道，细节落实等各方面的意见与建议数条，具有较强可行性及操作性。其中总结出极为关键的一条，客户对于瑞兽的需求主要来源于送礼这一价值诉求，以此来筛选出存量客户中目标客群。
三、深度挖潜，公私联动
通过全面梳理对公客户结构，明确几大重点对公客群，包括湖南省某国企集团，省某医药公司相关客群，地产客群等，从产品的送礼价值需求出发，深度挖掘客户需求，不断提升重点客群的忠诚度与贡献度。如，开发商在举办开盘活动是，均会邀请企业主或客户，以提高房地产的宣传度并巩固与客户的关系，并会定制一些开盘礼品赠予到场的客户及嘉宾。在得知某地产公司客户近期在筹备开盘活动的消息后，我行主要负责人带头做好后续跟进营销，与对公对私营销主管强强联手，详细推荐产品的寓意，让客户了解产品优势，以此寻找突破点，打消客户疑虑。另外，在业务推进中，班子成员常实地走访客户单位，让客户感受到该行的贴心与用心，助力瑞兽的批量营销。
四、线上线下，全面拓客
新形势，新特点，迎来新打法。支行认真贯彻总行裂变营销策略，提前对全员进行微黄金销售渠道进行培训，生成自己营销二维码，提前利用微信朋友圈造势宣传。同时借势营销，积极邀请客户参与“紫禁城600年建行专场直播“，利用直播间让客户深刻了解到产品的优质，再持续跟进，提高营销成功率。与此同时，持续做好线下大堂常态营销，立足厅堂，坚持大堂制胜。做好大堂服务及柜面服务，大堂经理，产品销售经理，柜员内外联动，柜台每日展示瑞兽实物，用美丽的包装吸引客户目光，积极开展厅堂微沙龙，积极圈粉，利用到店客户等待时间进行宣传，既缓解了客户等待时焦躁的情绪，也不放过任何一次营销的机会。
