“铃铃铃”早上八点半,梅溪湖支行负责个人业务的咨询的座机,就开始响个不停。“您好,建行”“你好,我想咨询一下你们的公安便民卡,我收到了短信,是否可以马上办理呢”“我下午马上就来”。神算子平台短信一经发送,短短一天的时间,梅溪湖支行就接到了十几个咨询电话,客户对我们的产品兴趣浓厚。
梅溪湖支行地处长沙的西郊,流量客户颇多。也有许多客户为了修理ETC设备,专程下高速跑来咨询。看到来来往往的咨询的客户络绎不绝,梅溪湖支行副行长想到,要是能把公安便民卡与ETC有机的结合。于是在河西支行专管员的指导下,一条吸引客户的神算子营销短信,熄火的客户的需求。
“尊敬的建行车主客户,诚邀您申办建行公安便民信用卡,终身免年费,凭卡维修,快捷登记,违章査询,便民贴心。办卡即免费安装ETC设备,业务办理免排队。凭身份证、行驶证即可办理。详询建行长沙梅溪湖支行:0731-89703602。”
客户不来网点一直是我们困扰的问题,但是做好数字化经营,在文案上多下功夫,唤醒客户的需求,可以达到我们维护客户,营销客户的目的。在日常工作中,我们与客户的连结越来越少。高频次高效率的推送我们的产品,才能让客户不忘记我们。
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