工行大同御河南路支行认真贯彻落实上级行打造“第一个人金融银行”战略部署,以大力推动保险销售作为增强核心竞争力的重要抓手,通过全员发动,发动全员,上下联动,以目标市场客户为基点,把脉发力,坚持做大、做强、做精保险业务。
激活员工潜能,打好营销攻坚战。该行把营销保险当做零售业务长期发展战略,制定营销激励方案,明确谁营销,谁受益,行领导牵头,引领全体员工积极投身到保险营销工作中,极大地调动全行员工的工作热情,激活营销潜能,全员奋力开疆扩土,打好保险营销攻坚战。
抓住营销卖点,开展营销竞赛活动。支行通过精心部署,广为宣传,全员围绕消费市场升级,疫情突发,市民保健抗疫需求旺盛,组织强力推动,积极引导和培养客户保险意识和投保习惯,抓住营销卖点,利用平台短信、网上银行、网点厅堂三个渠道加大保险的宣传力度,持续对个人中高端客户、私人银行客户进行渗透,挖掘客户需求,狠拓保险市场,实现业务发展突飞猛进。
把握营销机遇、夯实客户基础。该行采取抓大不放小的营销策略,营销小分队走出去,对目标客户逐个摸排,有的放矢,以服务赢得竞争主动,以产品引来源头活水,促进了保险业务的提量增效,同时做好投保签约客户的后续维护,提高客户的满意度和忠诚度,夯实客户基础。
强化服务获客,种梧桐引凤凰。该行开展形式多样的提升服务技能,强化服务获客活动,邀请保险专员利用各种机会对全员进行保险知识,营销技能,营销话术培训,通过“厅堂微沙龙”、客户座谈会、口红和精油皂制作客户体验的方式,全面把脉广大客户的保险需求,客户经理、大堂经理、柜员密切高效协作,积极邀约客户,实现保险产品渗透,实现客户来的高兴,走的快乐的服务愿景,确保客户满意留在工行,贡献做在工行。