建行长沙朝阳支行认真落实“整治拒收现金”工作要求,切实维护人民币法定货币地位和现金流通秩序。
12月8日,全体员工学习了整治拒收现金工作通知,营运主管对现金收付要求、清分作业、残损币兑换、零钞和大额现金业务的操作流程和注意要点进行了提示,要求网点员工服务意识和责任担当。
随后,网点重新检查所有的清分机和点钞机,确保每个现金柜台均配备有机具且正常使用,营业大厅配有点钞机,保证客户可自行清点现金,业务主管坚持每季定期预约机具厂家对每台设备进行检修,确保机具符合国家标准,并留存检查记录。
同时,朝阳支行在营业大厅摆放有整治拒收现金宣传折页,大堂经理对到店客户分发折页,多渠道、多群体宣传“整治拒收人民币现金,我们在行动”主题活动。
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