建行马鞍山金家庄支行维护客户资金安全预防电信诈骗

    建行马鞍山金家庄支行将预防电信诈骗落实到日常工作中，避免客户发生经济损失。

    12月1日中午12点左右，一位穿着朴素的女士行色匆匆来到支行，经过大堂经理了解，该女士要给一个网友转账两万元。根据职业经验，大堂经理心有警觉，追问道：“您认识对方吗？”客户表示并不认识，对方是她的一个网友，是在和他聊天中得知他的生活实在太困难了，很同情他，希望能够帮帮他，所以想给他转点钱。为防止客户落入网络诈骗的陷阱，大堂经理首先安抚了客户的急迫情绪，同时讲述了向陌生人转账的风险，并向其普及了电信诈骗的常见手段。至此，客户意识到自己可能被骗，放弃了本次转账，表示会再多做核实，并对银行工作人员表示感谢。