为进一步提升零售中间业务,工行大同分行注重精细经营,积极转变发展思路,完善机制,扬长补短,挖掘潜力,以新思路、新思维来推动零售中间业务收入稳步增长。
该行加强网点产品渠道销售,各专业部门认真梳理本专业产品,做好传统业务保收的同时,力促各项创新产品创收增长点。同时优化全辖资源的合理运用,加强各部门公私联动营销新思路,强化网点产品渠道销售的作用,从而促进中间业务收入的增长。狠抓客户资源,夯实业务基础。客户是业务之源,创收之本,坚持深化名单制营销,注意力集中到提升营销成功率上,把握好每一次的营销机会。深度营销存量客户潜力、拓展新客户群体,一手抓存量客户的再营销,一手抓新增客户的拓展,确保销售规模和销售客户数的双增长。
以加强理财产品营销为切入口,采取有力措施,不断加大个人中高端客户理财产品营销,做好中高端客户发展维护工作,有重点、有针对性地营销和发展中间业务。以增加业务收入为出发点和落脚点,结合客户需求,重点做好现金管理类、高中收理财产品的客户营销。 通过提升理财日均余额规模占比来确保理财管理费收入的良性增长,对于已经在续存期内的产品,引导客户充分用好“自动滚存”功能,同时积极利用理财产品自助质押贷款功能解决客户临时的流动性需求,尽量减少不必要的赎回,不断做大理财日均余额规模。同时,该行以中高端客户为重点,充分发挥个人客户经理、网点营销主渠道作用,深入挖掘优质客户理财需求,使其成为个人中间业务收入增长的主体力量,增强对优质客户的吸引力,提高其贡献度和忠诚度。
大力推广应用互联网金融新产品,利用总、省行目标客户清单加强精准营销和联动营销,通过群体研究了解特定行业运作模式,结合总省行重点产品和新产品名单,制定分行年度新产品营销项目和目标任务,逐项进行突破,完善服务,迅速打开做大市场。加大工银e支付、融e购等互联网金融、移动金融创新产品的营销力度,积极向平台推荐优质品牌商品,大力发展和推动总省行重点推广产品的营销力度,不断拓宽和提升了增收渠道。大力推动银行卡分期付款业务发展,抓住分期付款小额、多笔、非集中的特点,稳定现有客户,确保收入的大幅度增长。围绕消费市场升级,全力拓展信用卡资产业务,持续开展个人中高端客户、私人银行客户的授信调额工作,积极引导和培养客户信用卡消费信贷意识和习惯,做大信用卡贷款规模,进一步拓宽收入增长点。