为加大客户的拓展力度,工行邢台柏乡支行以“厅堂阵地营销”为根据地,全员上阵,组建柔性团队,主动外拓,确保活动取得实效。
主动出击,争揽客户。支行打破“守株待兔”的传统观念,积极组建柔性团队“走出去”。由网点、部门负责人牵头,安排外拓人员,每日进商圈、市场,针对无营业执照的小微商户,进行“扫街式”办理我行e支付收款码。联动营销信用卡、医保电子凭证、电子社保卡等,为客户免费领取话费红包,以红包调动客户的积极性,进而营销结构性存款、双薪大额存单、节庆存单等优质存款产品,吸引到店客户。
联动营销,批量获客。支行领导班子深入贯彻落实GBC联动营销方案,通过走访县住建局、公安局,成功争揽冀建通项目、公安局辅警代发工资等业务。同时安排外拓营销人员携带外派设备上门办卡,联动下载融e行、融e联及各类网金产品,增加客户粘性。
精准维护、提升获客。客户经理利用PB系统,重点针对中高端客户进行维护拓展,并运用融e联、电话外拨、上门维护、精准拜访等方式,主动联络客户,做好产品组合配置,提升客户资产总量提升。
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