工行邢台任县支行全力以赴推进旺季营销工作

    为有效推进旺季营销进度，工行邢台任县支行按照分行旺季营销工作统一布署，突出重点存款业务，以客户需求特点为营销切入点，细化各业务条线旺季营销方案，为旺季营销攻坚增添动力。

    夯实存款基础。该行紧紧围绕“获客吸金”的目标，积极借助e支付收款二维码营销活动，着力抓好商户市场的扩大和稳定，对所在区域资源摸底，针对不同区域采取不同方案，做到“一户一策”。同时对到期理财资金回流、行外资金、新客户新资金、代发工资等存款资源逐项制定产品对接营销方案，特别是注重个人金融资产的增长考核，力争全面完成储蓄存款增长任务。 

    做好产品培训。该行认真做好基层网点的培训工作，加强各员工处理业务的娴熟程度，尤其是核心重点产品的培训，保证每名员工熟知各项存款产品利率及营销点，做好产品宣传。以专业的优质服务发挥网点阵地营销的效果，真正意义上做到各司其职、内外联动，无论柜台还是厅堂都将每一次服务当作一个真正意义上的营销机遇，进一步提升网点的综合营销服务能力。  

    创新服务手段。该行建立服务质量与绩效考核机制的有效挂钩，进一步完善各项精细化服务的考核措施，将服务标准明确到每位员工，从网点清洁、物品摆放，到员工着装、岗位纪律、服务用语等细节逐一抓起，不断深化精细化服务管理水平，着力为客户提供满意、高效的服务，着力树立工行服务品牌，以品牌效应推动客户规模，提高中高端客户留存率。