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工行秦皇岛文化支行全面推进房抵e分期业务

时间:2020-12-09 13:26:01  来源:银行界网  供稿单位:工行秦皇岛分行  作者:刘颖

    为推动信用卡分期业务发展,提高支行中间业务水平,工行秦皇岛文化支行积极响应信用卡会议精神,认真部署房抵e分期工作,实现房抵e分期业务累放款400余万元。

    强化培训,任务分解到位。该行将11、12月份作为房抵e分期的业务攻坚月,并在全辖启动会上将房抵e分期任务目标进行精细分解,加大房抵e分期业务考核力度,推动各部门落实开展,力争保质保量完成任务目标。通过晨会培训、集中学习等方式,疏通业务办理流程,整理业务关键风险点,确保营销人员能准确识别目标客户、业务人员熟练把握操作过程及风险点,切实提升业务办理效率。

    梳理客户,加强精准营销。该行客户经理利用mova及gcms系统并结合客户住房贷款、大额资金流动等信息,梳理筛选目标客户,通过电话、微信等方式将房抵业务信息推送给目标客户,了解客户业务意愿,为客户提供精准化一对一服务,全面提升房抵e分期业务力度。

    尽职调查,防范业务风险。为确保业务背景、业务资料真实合规,押品状态良好,要求客户经理在尽调过程中,多渠道核实客户收入状况,多角度衡量押品评估价值,深入分期客户偿债能力及履约情况,判断其业务的合理性及适度性,防范业务风险。 

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