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工行江苏淮安涟水支行青年员工“亮剑”服务广大客户

时间:2020-12-04 13:14:23  来源:银行界网  供稿单位:工行淮安分行  作者:罗昱昱

    近年来,青年员工在工行江苏淮安涟水支行员工中的人数占比逐年增加,这个充满朝气与活力的群体逐渐成为全行工作的中流砥柱。11月以来,旺季工作已如火如荼的开展,工行江苏淮安涟水支行团支部于2020年11月23日召开全行青年员工旺季工作动员会,号召青年员工“亮剑”旺季工作,为支行做出应有的贡献。 

    一、乘风破浪,旺季服务敢当先 

    工行江苏淮安涟水支行充分认识到旺季期间青年员工工作的重要性,利用全行青年员工旺季工作动员会进一步统一思想,增强青年员工大局意识与责任意识,鼓励全体青年员工积极投入旺季网点服务、产品销售、客户维护、资金揽存等各项工作之中,奋勇争先,见行动,有作为,组建一支在旺季工作冲锋陷阵、攻城略地的先锋队。 

    二、敢担重任,旺季任务勇承担 

    支行团支部根据市分行旺季工作方案,结合各青年员工的岗位特点,组建了3支青年员工服务小分队,并选取责任心强、组织能力强的优秀青年员工担任各小分队团队长。高标准,高要求,支行针对各小分队的模式特点,将各专业相关任务目标细化分解至每一支服务小分队,要求三支青年服务小分队承担全行50%的旺季任务指标。 

    三、以干促学,服务能力快提升 

    淮安涟水支行以“急、难、新、重”任务为切入点与着力点,引导青年员工立足本职岗位进一步加强业务学习,在旺季工作中加强实战练兵,提升专业技能。每周组织不少于3场青年员工外出服务活动,并安排各专业分管行长、科长、网点主任参与,在实际服务过程中,言传身教,传授服务经验,不断提升青年员工综合服务能力。  

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