近日,工行邢台桥东营业室客服经理在巡视厅堂过程中,发现填单台上有一个半敞开的钱包。因为临近中午,厅堂内客户较少,客服经理经过询问发现,失主应该已经离开网点。该客服经理和另外一名现场管理人员在监控下打开钱包,包内有若干现金和几张银行卡与一张社保卡。客服经理几经周折终于联系上失主王先生。原来,该客户临近中午时在工行办理更改预留手机号业务,后接到紧急电话,在填单台记录通话内容时,把钱包随手放在填单台上了。王先生对该行工作人员的感激之情无以言表,对她们拾金不昧的良好品德表示赞赏,并在留言簿上留言以示感谢。
像这类拾金不昧的事件在桥东营业室已是不胜枚举,她们的善举体现了巾帼文明示范岗的先锋引领作用,充分展示了桥东支行良好的服务形象,让广大客户感受到了工行员工的正能量与真善美。
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