建行马鞍山湖东路支行积极做好老年客户上门服务工作

    自今年9月以来，马鞍山市企业退休人员的养老保险工资逐渐通过社保卡的金融账户进行发放，建行湖东路支行作为全市养老代发业务主办行，客流量呈井喷式增长。

    支行一方面全力做好厅堂客户的服务工作，另一方面为行动不便且至今尚未激活社保卡的老人，主动提供上门服务，利用午休时间前往老人家中，在信息核实无误后为老人办理社保卡激活业务，同时积极宣传介绍社保卡的功能和使用方法。接受上门服务的老年客户及其家属纷纷对支行工作人员不推诿、负责任、热情严谨的工作态度表示赞许和感谢。