今年来，工行盐城分行营业部按照上级行大力发展普惠金融业务的指导要求，有效落实市分行普惠金融业务发展的工作部署,采取“四个强化”积极扎实做好普惠金融工作，取得了一定成效。
一、强化学习培训，提升服务能力。该部利用以会代训等形式，积极组织员工学习普惠金融业务知识及相关优惠政策，要求全员掌握普惠业务服务小微企业技能。并结合营业部营销竞赛方案，激励员工参与学习和营销的工作积极性，营造人人积极参加学习培训，个个讲营销的良好氛围，提升普惠业务服务小微企业的能力。
二、强化业务宣传，开展精准营销。今年中小微企业受疫情影响，企业经营困难。针对这一形势，该部利用市行下发的白名单客户，逐一拨打电话，开展精准营销。积极宣传工行普惠金融业务，结合“百行进万企”活动，“工银普惠行”、“千名专家进小微”活动，进一步提升我行普惠金融品牌影响力。并深挖本地小微企业需求，全力抢挖本地优质小微企业客户。同时，通过普惠金融业务，为中小企业客户解决了燃眉之急，带动客户拓户工作，达到双赢。
三、强化联动营销，拓宽营销渠道。该部加强网点联动，筛选优质专业市场、乡镇市场，明确的“外拓”营销方向；联动私人客户、国际业务客户，积极推广“工银尊享贷”、“苏贸贷”、“跨境贷”等业务。锁定中高端客户目标客户，及时了解客户需求。用好e抵快贷、小企业网贷通、经营快贷等拳头产品，通过加大宣传、主动挖掘。同时，联动政府、商会、重点楼盘物业等第三方机构等方式，加快发展数字供应链、经营快贷、e税快贷、精准扶贫贷款等业务。拓宽营销渠道，提高营销成功率。
四、强化过程控制，夯实业务基础。一方面，该部强化过程管理，提升效率。通过正负激励手段，提高客户经理和网点营销的积极性和主动性，并通过定期通报完成情况，营造营销竞争氛围，持续提升营销转化效率，提高客户的综合贡献度。另一方面，该部坚持业务发展和信贷资产质量两手并抓，严格审核客户的经营实况、贷款用途、还款来源等，加强抵押物管理，切实保障信贷资产质量安全。
