工行长治高新区支行积极抢市场、抓信息、争客户、抓服务，加大构建有效的市场立体营销体系，加快目标客户市场拓展，不断挖掘客户市场潜力，全力抢占市场制高点，推动营销工作稳步发展，增强可持续发展能力。
全力拓展多元化中间业务收入增长渠道。大力发展网点中、高端客户，积极培育潜力客户，对客户进行市场细分，通过柜员、客户经理、网点和系统等不同服务渠道识别和维护中高端客户，按照客户分类结果实施分层次金融服务。
全力争取优质客户资源。充分挖掘个人客户资源，抢占市场制高点，构建联动立体营销网络，为个人金融业务持续增长奠定坚实的基础。围绕市场客户实际融资需求，以着力提高客户贡献度为目的，对现有各类金融业务产品的不同具体特性与重要卖点进行梳理，按照产品的特点重点整合客户信息资源、各销售渠道资源、不同服务资源等，有的放矢开展营销，让有限营销资源释放更多购买潜力，推进各类金融产品业务的全面营销，努力实现经营利润的最大化。
全力推进代发工资、借记卡等核心业务。从阵地营销、业务开拓、强化培训、加大考核力度等方面着手，以抓信息源头、挖转他行帐户、提升存量效益为重点，细分市场，锁定目标客户，完善服务营销措施，为做好对公结算帐户营销创造良好条件。
全力为客户提供全方位服务。将强化高端客户维护做为稳定效益的重要基石，加大统一管理与重点关注，加强对重点行业、重点项目、目标企业的分析与筛选，深化支行领导班子、客户经理等对大客户的重点营销职责管理，对因服务问题造成的份额减少或客户流失现象，要追究管户客户经理和有关人员责任。同时，认真摸清重点客户资源信息，对贡献度高的重点客户密切彼此联系，做好跟踪，随时了解重点客户动态和融资服务需求，并做好服务质量监督、定期走访，及时协调解决有关问题，通过多层次、多手段、多方式上门营销，以点带面，上下拉动，确保客户资源稳中有升。
