建行吕梁分行做实“三好” 认真落实消费者权益保护工作

    近日，建行吕梁分行积极开展配套服务工作，认真落实金融知识普及宣传各项工作，做实做优“三好”，全面守护老百姓的“钱袋子”。

    一是办好“学习角”。在辖内各网点设立消保服务专区，通过电子屏、宣传框、小黑板、服务手册等方式，使客户在办理业务等候过程中，学习金融知识，提高正确识别风险和自我保护的意识和能力。二是上好“金融课”。充分利用金融知识宣传活动月活动，在营业网点举办系统性、专业性的金融知识讲座、沙龙活动。通过微信公众号、抖音小视频、长图片等形式与到网点的客户进行互动。三是教好“消费者”。主动联系网点周边社区邻里、商圈企业，共建平台，送金融知识进社区、进学校、进企业，辐射周边社区，营造学习、传授、普及金融知识的良好氛围。

    建行吕梁分行以此为契机，建立金融知识宣传教育长效机制，为银行业塑造良好的消保形象，积极践行社会责任。