工行大同局前街支行认真落实打造“第一个人金融银行”的各项工作部署,对照自身经营实际,进一步夯实工作基础,以清晰的创收思路,精准的产品营销策略,不折不扣的措施落地,多管齐下提升个人金融中收贡献度。
统一思想,强化激励考核。该行要求全行员工统一思想、提高认识、坚定信心,切实增强增收创收的紧迫感和责任感,迅疾行动,抓好落实;进一步完善考核计价增强激励推动,由产品计价调整为收入计价,营销方向向高中收产品倾斜,切实让考核激励来调动全员增收工作积极性和组织做好增收创收工作能动性,确保应收尽收颗粒归仓。
把握关键,全力增收创收。该行在认真研究分析既往中收工作中的存在的问题和不足的基础上,全面梳理科目、梳理产品,强化任务分口管理,积极围绕目标定措施,针对差距抓收入,找准工作突破口加以重点突破。尤其要强化重点产品的引领作用,确保增收工作高效开展,收入快速提升,进而最大化实现收入目标。
步调一致,措施落实到位。支行行长、副行长、客户经理、综合柜员上下协调配合,确保了制定的增收措施的落实,按照市分行考核计价办法,积极开展重点项目、重点产品营销,有的放矢抓好收入高、见效快的产品推广,通过上下配合,有效掀起全行增收创收高潮,实现中间业务收入的增长。
围绕重点,加大营销力度。针对稳健保守型的中老年客户重点推荐灵通快线、增利、尊利、稳利、工银理财等产品稳健特征的理财产品,从这几类产品近几年的收益情况,为大家根据资金安排配置不同期次的理财产品,成为理财销售的稳定客源;该行根据保险产品销售规律,重点营销工银安盛“财富赢家”保险产品,主动邀约大客户了解产品优势,给出规划、建议、资产配置额度、方案,使客户了解产品属性、特点和优势,安心投保,提高客户对保险产品的认同,提高了营销的成功率;积极抢抓我国快速控制疫情经济全面复苏,A股市场走势良好的机遇,紧紧围绕总行发行的一大批具有较强创收潜力的重点基金,积极唤醒前几年已有投资基金产品经历后退出的客户,以及中高收入客户,迅速行动,持续开展营销活动,取得了较好的营销成效。
进一步加强合规销售。理财产品合规销售一直是监管机构的重点监管内容,该行结合银监会《商业银行理财产品销售管理办法》和该行《个人理财产品销售管理办法》等相关制度规定,严格规范售前、售中、售后各环节销售行为,认真查找日常工作中存在的隐患,加强业务培训,及时化解各项违规操作及经营风险。认真落实理财拜访营销,对于中高端客户,做好日常维护工作。对于出现亏损的客户,及时跟进了解情况,做好安抚,等待有利时机引导客户再次布局,把存量客户管理到位。