为提升个贷业务市场竞争力,进一步抢占个贷市场资源份额,工行长治黎城支行及时转变思路、突出重点、快速行动、多措并举,奋力打好个人贷款业务攻坚战。
摸清市场、精准营销。黎城支行深入县域个贷房地产市场进行市场调研,通过实地走访详细、全面掌握县域房地产市场基本情况,有针对性的搞好市场营销。加强与当地国土、房管部门的协作与联系,及时掌握地产动态,对县域楼盘开发与在建项目做到心中有数。
提升服务、全员参与。改变原有的网点等客户上门的营销方式,发挥全行员工主观能动性,深入挖掘渠道潜力,全员参与收单,营造全员营销氛围。提升客户体验感和满意度,树立高效、便捷、快速的服务口碑,形成客户积聚效能,持续扩大黎城支行在县域内的个贷市场业务份额。
细化管理、风险可控。细化贷前、贷后环节,加强贷款管理,强化贷款风险掌控力。贷前审查过程要完善贷款资料,对于需要补充的资料,及时联系客户,提高贷款审批效率。贷后管理工作要对贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查,发现风险隐患及时采取相应的防范措施。
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