建行长沙湘江支行通过“四个强化”积极推进数字化经营。
一、强化理念传导。数字化经营工作一是理念,二是能力。全行各条线要进一步提高“数字化经营”思想认识,强化基层网点理念传导,做到“人人知数字化经营、人人做数字化经营”。牵头业务条线要认真落实上级行数字化经营方案工作要求,结合湘江支行实际情况,针对十大战机,相应制定有效措施,大力推进战机飞行工作。
二、强化联系沟通。一是各战机机长要加强与省行对口牵头部门机长的联系沟通,不清楚的地方一定要问清楚,弄懂;二是积极向先进兄弟行学习,借鉴好的数字化经营工作经验,对标兄弟行,分析短板指标,下大力气改变目前比较落后的状态,提升系统排名。
三、强化培训指导。一是十大战机机长要做好数字化经营战机飞行策略的培训和转培训,提高基层网点实战能力;二是密切关注各战机监测指标情况,做到战机飞行情况“心中有数”,及时指导和提升;三是基层网点务必学透弄懂网点落地要求,扎实推进,确保战机飞行策略的落实落地。
四、强化数据应用。进一步落实和开展大数据在公司及个人业务的应用,主要集中在精准营销、客户维护和产品配置等方面,不断提升客户触达能力。切实做好商机执行提高成功率,大力推进客户经理“云工作室”建设,推广线上营销模式,继续利用“线上金融小课堂”促获客活客等。
“搭平台、建生态、扩用户”。下阶段湘江支行将坚持不懈抓好转型创新,做好重点客户平台搭建,持续强化重点数字化经营场景推进,抓实促落地,提高数字化经营能力。