工行邢台内丘支行智能服务获得客户赞扬

   近日，一位女士来到工行邢台内丘支行办理开卡业务，在询问客户的情况后得知，该女士经营这一家小型餐饮店，店中使用其丈夫的微信二维码收款，但是微信提现已经达到限额，现在想再办一张卡绑上微信，生成自己的微信收款码在店中使用，该女士抱怨使用第三方支付平台每次提现手续费过高，但是又没有其他便捷的收款方式。该行工作人员得知后，建议客户开通工行手机银行并向这位女士推荐工行e支付收款码，介绍该产品是专门为小微商户打造的聚合支付收银产品，支持微信、支付宝等多种扫码支付方式，所收款项直接汇入银行卡，申请简单、安全可靠且免收手续费。随后该女士不仅开通了工行手机银行又办理了e支付收款码，还不断夸赞工行智能服务便捷方便，满足了其根本需求。 

   工行邢台内丘支行一直秉承着“希冀而来，满意而去”的理念，在日常服务工作中注重细节，善于观察客户、理解客户，多揣摩客户心理，了解客户需求和顾虑，细心周到、贴心优质的服务赢得客户信赖。工行的智能服务设备一应俱全,让客户在便捷的一站式服务中获得了省时省力省心的体验。要给客户提供优质便利的服务。